A automação de processos está se tornando cada vez mais usual no mercado, principalmente pela sua comprovada contribuição para redução de despesas e aumento da eficiência das equipes. Sabia que é possível automatizar também o processo comercial?
Por isso hoje eu vou te apresentar uma forma de implementar uma série de automações no seu processo comercial que vai ajudar a sua empresa a economizar tempo e milhares de reais que são gastos mensalmente com tarefas administrativas que podem ser facilmente automatizadas com o Pipedrive.
Processo comercial automatizado
Quando você trabalha em vendas, seu foco deve ser exatamente isso – vender!
Mas muitas pessoas responsáveis por aumentar a receita de seus negócios passam a maior parte do tempo em tarefas que não aumentam diretamente as vendas.
Uma pesquisa com quase 1.000 representantes de vendas da Forbes descobriu que os vendedores gastam apenas 35% do tempo vendendo.
O resto do tempo é sugado por tarefas administrativas manuais e repetitivas.
Vamos traduzir isso em reais …
Imagine que um representante de vendas receba R$ 3.000,00, isso quer dizer que a empresa típica gasta R$ 1.950,00 por representante, por mês, para que esse profissional de vendas trabalhe em tarefas administrativas.
Você não pode se dar ao luxo de gastar esse tempo precioso de vendas gerenciando a entrada de dados no seu CRM.
Veja também pelo lado motivacional, nós sabemos exatamente o quanto pode ser chato para o representante de vendas realizar esse processo manual e repetitivo em vez de encontrar, nutrir e fechar mais negócios.
Pensando nisso a equipe do Pipedrive trabalhou por mais de um ano para desenvolver um recurso que vai aumentar sua eficiência em vendas e oferecer uma nova forma de trabalhar muito mais motivante para seus representantes.
Agora eu vou te mostrar como reduzir o máximo possível a dependência humana do seu processo para que você possa evitar o tipo de erro que pode lhe custar uma transação crítica. Depois de implementar esse novo recurso, você pode reinvestir todo dinheiro poupado em atividades de vendas mais importantes, como prospecção e pós venda por exemplo.
Como usar automatizar seu processo comercial em 5 etapas
- Clique na sua foto do perfil e encontre a guia “automatização”;
- Clique em “Novo fluxo de trabalho”, atribua um nome e adicione o gatilho desejado para dar início ao seu fluxo de trabalho automatizado;
- Você também pode especificar as condições do negócio para garantir que sua ação seja acionada somente quando um negócio atender a essas condições específicas;
- Clique em “Ação” para decidir o que você deseja que aconteça automaticamente depois de registrar uma nova transação
- Depois de definir sua ação, você pode ativar seu fluxo de trabalho onde ele aparecerá na guia “Seu” na página de configurações de automação do fluxo de trabalho
- Você pode tornar suas automações do processo comercial o maior ou menor possível. Você pode adicionar várias atividades a um fluxo para ajudá-lo a simplificar seu processo de vendas.
Por que você precisa aproveitar a automação do processo comercial agora
Agora que você sabe como funciona e por que precisa das automações, vamos dar uma olhada em algumas vantagens para sua empresa …
Chega de repetição!
A automação do processo comercial é um eliminador quase instantâneo daquelas tarefas rotineiras e repetitivas que estão impactando sua motivação, sua precisão, sua eficiência e, eventualmente, seu crescimento de receita.
Quando você tira todo esse trabalho manual da rotina de trabalho da sua equipe, também tira uma camada espessa de tédio e frustração do seu dia.
Elimine os erros humanos e assegure-se de que os indicadores seja perfeitamente registrados
Os humanos cometem erros, isso é fato! Mesmo os gerentes e representantes de vendas mais diligentes e detalhistas podem esquecer de adicionar dados críticos – ou adicionar dados incorretamente. Esses erros minúsculos podem agir como uma bola de neve de perda de receita se um acordo crítico cair por causa de algum erro microscópico.
É fácil esquecer de enviar um e-mail ou ligar para a pessoa errada quando você tem muitas tarefas para fazer.
A automação do processo comercial ajuda a evitar erros organizando suas tarefas automaticamente, apresentando uma lista de atividades que você precisa concluir.
Horas (ou até dias) de tempo economizado a cada mês
Tarefas automatizadas, como enviar e-mails ou criar atividades de acompanhamento, podem parecer pouca coisa, mas o tempo economizado aumenta consideravelmente com o passar dos dias.
De acordo com uma pesquisa recente realizada pela GrooveHQ, uma equipe de suporte ao cliente de três pessoas pode economizar 600 horas por ano aproveitando a automação simples.
Mesmo para uma equipe pequena como essa, 600 horas economizadas equivalem a 25 dias de produtividade extra a cada ano!
Gestão simplificada facilita a contratação, as entregas e o trabalho em equipe
A Automação do processo comercial permite que administradores e gerentes definam processos de vendas padronizados para todos na empresa seguirem. Então, se um representante de vendas estiver fora do escritório, outra pessoa pode facilmente pegar suas tarefas para o dia..
A automação do processo comercial também facilita a divisão de tarefas entre sua equipe. Se você tiver SDRs (representantes de desenvolvimento de vendas) e LDRs (representantes de desenvolvimento de leads) trabalhando juntos para fechar negócios, a Automação do processo comercial permite que eles passem o bastão com facilidade e consistência no fluxo de vendas.
Melhor ainda – a simplicidade da automação do fluxo de trabalho facilita muito o treinamento e a indução.
Pense no tempo que você gasta documentando processos administrativos e ensinando aos novos contratados como gerenciar esses fluxos de trabalho de administração.
Agora você pode conectar um novo vendedor diretamente ao seu processo de vendas com a confiança de que o administrador será tratado de forma consistente e precisa com os gatilhos de automação de fluxo de trabalho que você configurou para sua equipe.
Ajude sua equipe a escalar mais rapidamente com a Automação do processo comercial
Você precisa começar a aproveitar a tecnologia de automação de vendas para agilizar seus processos de vendas. Se você quer aumentar sua equipe e expandir seus negócios, é preciso otimizar continuamente seu processo de vendas e minimizar o máximo possível seu trabalho manual.
Automação do processo comercial é um divisor de águas. Esse novo recurso do Pipedrive oferece a capacidade de diminuir exponencialmente o tempo que sua equipe gasta lidando com tarefas repetitivas e manuais.
Além de encontrar muito mais tempo para focar no gerenciamento de relacionamentos e fechar mais negócios, a Automação do processo comercial também permitirá que você elimine erros humanos de sua entrada de dados, tornando seu acompanhamento, previsão e geração de relatórios muito mais precisos.
Hora de deixar o Pipedrive lidar com o monótono para aumentar sua produtividade e eficiência!